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Viel vor, viel dahinter! Das sagen unsere Kunden über uns…

 „Wo Mensche sinn, do menschelts!“

Seit nunmehr über 20 Jahren gibt es uns schon. Viele Menschen haben wir in dieser Zeit kennen und schätzen gelernt. Reine Eshop-Kunden, ohne persönliche Betreuung, haben wir kaum.

Deshalb spielt der „Faktor“ Mensch natürlich eine große Rolle. Wir legen im Team sehr viel Wert auf Empathie sowie einen netten und sympathischen Umgangston. Intern und extern. Wir denken und handeln bei dtb quasi familiär. Unsere Kunden sollen sich gerne wohl und gut aufgehoben fühlen. Egal ob am Telefon, bei einem Besuch bei Ihnen vor Ort oder bei uns im Showroom. Der Alltag ist schon schwer genug, ein sympathisches Lächeln und ein offenes Ohr tut immer gut!

Deshalb, wie zufrieden unsere Kunden mit uns, unseren Produkten und Services sind, zeigt ein Auszug unserer Kundenstimmen. Vielleicht gehören Sie ja auch irgendwann mal zu unseren Kundenstimmen …

Stöber Viel vor, viel dahinter! Das sagen unsere Kunden über uns… „Wo Mensche sinn, do menschelts!“ Mit der dtb arbeiten wir bereits seit 2004 vertrauensvoll zusammen. In der Anfangszeit wurden wir von den Neutralprodukten für unsere Laserdrucksysteme überzeugt und konnten so unsere Verbrauchsmaterialkosten deutlich senken. Seit vielen Jahren beziehen wir auch Büromaterial, Printsysteme und technischen Support von der dtb. Mit dem Flottenmanagement dtbPrint+ können wir zudem seit 2013 unsere Drucker und Kopierflotte sauber abbilden. I. Bozovic - Einkaufsleiter (Industrie 800 Mitarbeiter) REF SNT Viel vor, viel dahinter! Das sagen unsere Kunden über uns… „Wo Mensche sinn, do menschelts!“ Seit über 14 Jahren sind wir jetzt Kunde (Büromaterial und auch Kopierer) und wir sind immer noch hoch zufrieden. Die Mitarbeiter sind einfach Klasse - immer freundlich - helfen in jeder Hinsicht. Prima auch, falls wir mal etwas falsch bestellen - man kann ohne große Hürden die falsch bestellte Ware wieder Retoure senden. Weiter so :-)) I. Zitzmann - Koordinatorin Einkauf (Gewerbe 3.500 Mitarbeiter) REF D+P Viel vor, viel dahinter! Das sagen unsere Kunden über uns… „Wo Mensche sinn, do menschelts!“ Wir betreiben seit 2014 alle unsere Kopiersysteme in einem maßgeschneiderten All-In-Konzept von dtb, inzwischen über 50 Geräte. Die Transparenz und Kostenkontrolle, die uns das Tool dtb print+ bietet, haben wir uns schon lange gewünscht. Alle Mitarbeiter von dtb sind immer super freundlich und finden schnelle und für uns günstige Lösungen - deswegen sind sie an allen unseren Standorten immer willkommen! T. Roß - EDV-Leiter (Private Bildungszentren 800 Mitarbeiter) REF Pentasys Viel vor, viel dahinter! Das sagen unsere Kunden über uns… „Wo Mensche sinn, do menschelts!“ Wir arbeiten bereits seit einigen Jahren mit dtb office solutions zusammen und sind sehr zufrieden. Sie haben eine nette Kundenbetreuung, sind zuverlässig, bei Problemen haben sie immer ein offenes Ohr und versuchen ordentliche Lösungen anzubieten. Feste Ansprechpartner - sehr gut! S. Loewenthal - Office Management (IT-Unternehmen 300 Mitarbeiter) NREF Hohemstein Viel vor, viel dahinter! Das sagen unsere Kunden über uns… „Wo Mensche sinn, do menschelts!“ Absolute Zufriedenheit seit dem ersten Tag. Wir sind seid 2002 Kunde, sind immer bestens beraten, super Betreuung, schnelle Reaktionszeit. Wenn es brennt, ist die DTB sofort einsatzbereit. Vielen Dank für die tolle Zusammenarbeit. M. Schaaf - Assistentin IT-Management (Dienstleistungsunternehmen 800 Mitarbeiter) NREF Dürr Viel vor, viel dahinter! Das sagen unsere Kunden über uns… „Wo Mensche sinn, do menschelts!“ Egal ob bei Neuanschaffungen oder Beheben von Druckerproblemen: die Ansprechpartner von dtb sind sehr engagiert, bieten eine gute Beratung und sind offen für jede Anfrage. Eine sehr gute Serviceleistung und auch die stete Suche nach optimalen Lösungen lassen uns immer wieder gerne mit dieser Firma zusammenarbeiten. E. Dürr - EDV-Admin (Kommune 84 Beschäftigte) REF

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